2011年4月20日，一汽丰田河南地区售后协力会服务顾问技能大赛在我院F-SEP实训道场成功举办。本次大赛由一汽丰田河南地区售后协力会主办，我院汽车工程系承办。

本次大赛共有来自河南地区一汽丰田汽车销售有限公司12名优秀选手参加，其中5名选手都是我院丰田班毕业学员。在“用心服务、勤学共勉”的大赛氛围中，参赛选手都表现出了超高的素质和服务水准。在电话预约、接车、交车等赛事环节中，现场选手都充分展示了丰田服务顾问的个人魅力与风采，高超的工作技能。

一汽丰田的地区经理张志浩先生和12家经销店的总经理、服务部长一同观看了本次大赛，对参赛选手的表现给予了很大肯定和赞扬。我院的部分师生也对本次大赛进行了全程的观摩，学习了解丰田专业化的工作流程及服务沟通等技巧。

我院各级领导的高度重视，各部门通力协作，圆满完成了本次大赛的承办工作，张志浩总经理和12家经销店领导对我院给予极大的好评。本次大赛进一步增强了我院丰田项目与经销店的合作，为广大学生建立了良好的实习就业的平台。

（供稿：汽车工程系图/文张俊停）