“我今年考425分，报考贵校录取的希望大吗？”、“学校住宿条件好不好？”、“对口升学什么时间开始录取？”、“贵校往年在陕西招生的分数线是多少？”……随着我省专科批次录取时间的接近，考生和家长按捺不住焦急的心情，纷纷与学院招生办公室联系咨询。

改版后的学院招生在线网站

我们从招办了解到，今年考生和家长了解学院招生录取情况的渠道不再是往年仅有的电话咨询和现场咨询两个渠道了。按照今年招生工作会议上李亚杰院长提出的“创新招生宣传工作方式，加强招生咨询网络平台建设”的要求，学院招办会同网络中心对招生咨询网站进行了全面的改版更新，结合往年考生及家长关注的问题，对网站栏目进行合理设置，尤其是开通了考生及家长“在线咨询”栏目，以招生咨询论坛的形式接受广大考生及家长的在线咨询，使学院的招生咨询工作更具开放性和互动性，受到了广大考生家长的欢迎，栏目开设至今已经接受各类咨询问题3000余个，时时在线人数保持在百余人。

2011年招生录取在线咨询平台

同时，为了能更加及时的解答考生及家长的疑问，学院还开通网络即时交流QQ，专门购买能面向多个交流对象的企业版QQ咨询软件，及时、快捷的回答考生及家长提出的问题，受到的广大考生家长，尤其是年轻考生的的一致好评。

面向多个交流对象的企业QQ咨询平台

在积极开辟新的招生咨询渠道的同时，深入挖掘、发挥传统招生咨询渠道的优势，方便网络覆盖率较低的地区考生及家长的咨询，学院今年继续开通三部招生咨询电话，接受考生及家长的热线咨询。据了解，尽管开辟了新的招生咨询渠道，但是电话咨询仍然十分火热，招生办的三部咨询电话铃声此起彼伏，不断响起，据招生办负责电话咨询的工作人员说，他们每天要接听到的招生咨询电话不下上百个，通过电话咨询招生录取情况的多为考生家长。

电话咨询

眼见为实。尽管学院开通了多个远程招生咨询渠道，但是不少考生和家长迫切想了解学院的更多情况，更是克服天气炎热、路途遥远等困难，亲自来到学院招办，和招生办工作人员面对面的现场咨询，了解学院今年的招生录取情况。据招生办负责同志介绍，招生办专门安排有值班老师和勤工助学学生，不分节假日，接待来访考生和家长，现场解答疑问。

现场咨询

招生咨询工作的开展好坏，对学院学院招生录取工作有着重要的影响。学院领导高度重视招生咨询工作的开展，近年来，不断创新招生咨询的方式，加快招生咨询平台的开辟和建设。截止今年，学院以初步建成了多渠道、全方位、互动式的立体化招生咨询服务平台，让广大考生和家长更及时、更全面的了解学院招生录取情况。

（供稿：院办 文/图 轩照振）