为充分发扬民主，广泛听取师生意见，及时解决师生学习、工作、生活中的困难，进一步提高工作效率，转变工作作风，密切领导与群众之间的关系，及时听取广大师生员工意见和解决实际问题，我院日前下文，决定实行《河南交通职业技术学院院长接待日制度》。这是学院党委和行政充分发扬民主，密切联系群众，营造和谐校园的重要举措，也是我院为师生做好事做实事的具体体现。

《制度》规定，接待日时间为每周三下午14∶30―17∶30，单周在南校区艺术中心，双周在北校区管理部举行。原则上每次接待日安排一位院领导参加，学院现任领导轮流接待。有问题需要反映的师生可以提前到学院办公室填写登记表或电话预约，院办工作人员将根据来访内容作相应安排。对于师生提出的问题和建议，院领导和相关部门负责人现场进行解答，提出解决方案。现场不能解决的问题，由接待领导责成学院有关部门处理。为促进问题的解决，院办具体负责来访事项督办和协调，将有关问题转交批办单位或部门处理，随时跟踪、督促事项办理的最终落实，并将接待日涉及事项的最终处理结果及时反馈给来访的师生群众，做到事事有结果，件件有回音。

《制度》还要求，任何单位和个人都要自觉保守被接待者要求保守的秘密或者隐私，不得随意扩散来访师生反映的问题。对来访师生反映的情况，不得以任何理由故意拖延或不办。

（文/轩照振 图/刘喜要 李颜）