4月23日下午，一个对汽车系来说不同寻常的下午，汽车系有幸请来了一汽丰田销售有限公司业务部培训室室长曾庆玉先生，在艺术中心给汽车系的师生们做报告。

曾先生曾任一汽丰田华南大区华北大区销售首席代表,他讲话仪态幽默风趣，内容更是丰富精彩。从丰田的发展史到丰田公司的现状分析，从丰田人的心态――忌贪、忌懒到丰田人的处世之道，内容层次分明，涵盖面广，这不仅加深了师生们对丰田车及丰田公司的认识，也使大家了解了丰田的销售理念CS满意度NO.1就是客户满意度第一的理念。曾先生还强调不仅要注重客户满意度，还要注重团队合作精神。最后曾先生以一些生动的案例深入浅出地谈了丰田的销售理念。

曾先生的报告持续了三个多小时，赢得了老师和同学们的阵阵掌声，通过曾先生的演讲，不仅使师生们从他的人格魅力上受到感染，更是从他讲话的内容上加深了对丰田的了解。相信这次演讲也必将促进我院和丰田公司的合作又好又快的发展。

（汽车工程系）